سياسة حذف البيانات
الإصدار 1.0 - 15 سبتمبر 2024
في غيرز م.م.ح. نحترم خصوصيتك وملتزمون بضمان أمان بياناتك الشخصية وعدم استخ فيها. توضح سياسة حذف البيانات هذه كيفية تقديم طلب لحذف بياناتك الشخصية وتحدد عمليتنا المتعلقة بمعالجة مثل هذه الطلبات.
1. حقوق المستخدم
لك الحق في طلب حذف بياناتك الشخصية التي نقوم بجمعها وتخزينها ومعالجتها من خلال تطبيق Gearz. ويشمل ذلك معلومات مثل تفاصيل حسابك، ومعلومات الدفع، وأي بيانات تتعلق باستخدامك للتطبيق.
٢. كيفية طلب حذف البيانات
إذا كنت ترغب في حذف بياناتك الشخصية، يمكنك القيام بذلك عن طريق الاتصال بنا من خلال أي من الطرق التالية:
البريد الإلكتروني: info@gmail.com
طلب داخل التطبيق: انتقل إلى إعدادات حسابك وقدم طلبًا لحذف البيانات.
يرجى تقديم ما يلي في طلبك:
اسمك الكامل
البريد الإلكتروني لحسابك أو رقم الهاتف
وصف البيانات التي تريد حذفها (مثل، حذف الحساب بالكامل أو إزالة بيانات معينة)
٣. عملية حذف البيانات
عند استلام طلبك، سنتخذ الخطوات التالية:
التحقق: سنقوم بالتحقق من هويتك لضمان أن طلب الحذف مشروع. قد يشمل ذلك طلب معلومات إضافية لتأكيد هويتك.
التأكيد: بمجرد التحقق من هويتك، سنقوم بإعلامك بأن طلبك قيد المعالجة.
جدول حذف البيانات: سيتم حذف بياناتك من أنظمتنا النشطة خلال [أدخل الزمن، مثل 30 يومًا] من تاريخ التأكيد. يرجى ملاحظة أنه قد تبقى بعض البيانات في النسخ الاحتياطية لفترة محدودة، كما هو مطلوب بموجب الالتزامات القانونية أو لأسباب أمنية.
4. البيانات التي لا يمكننا حذفها
قد لا يمكن حذف أنواع معينة من البيانات لأسباب قانونية أو تنظيمية، مثل:
سجلات المعاملات المطلوبة لأغراض مالية أو تدقيق.
البيانات المطلوبة للامتثال للقوانين المحلية أو الإجراءات القانونية. في مثل هذه الحالات، سنعلمك بالبيانات المحددة التي لا يمكننا حذفها والأسباب وراء ذلك.
5. تأثير حذف البيانات
إذا كنت تطلب حذف حسابك، يرجى أن تكون على علم بما يلي:
سيتم إلغاء وصولك إلى تطبيق Gearz بشكل دائم.
سيتم مسح أي بيانات مرتبطة، بما في ذلك معلومات مركبتك وتاريخ المعاملات والتفضيلات المحفوظة، من أنظمتنا.
إذا كنت مالك متجر، فستتم إزالة قوائم الأعمال والعروض الترويجية الخاصة بك من التطبيق.
6. اتصل بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى الاتصال بنا على:
البريد الإلكتروني: info@gearz.ae
العنوان: Gearz FZE، مكتب تقنية عالية 137، SRTIP، الشارقة، الإمارات العربية المتحدة